网民:盘龙城歌林花园小区经常停水,如今,连最起码的日常生活用水都难以保证,3000多户居民面临吃水难题,严重影响居民正常的生活起居,恳请相关部门尽快解决问题。
黄陂区:收到网民反映的问题,我们高度重视,迅速转办、调查、处理。经调查了解,6月10日晚,歌林花园小区中区的加压控制系统出现故障,导致高层住户用水受到影响,物业公司已迅速联系加压控制系统生产厂家,预计一周时间发货并安装到位恢复供水。
目前,物业公司采取人工加压方式,尽可能减小对业主用水造成的影响。同时,黄陂区房产服务中心约谈了歌林花园小区物业负责人,要求物业公司认真履行物业服务合同,积极与社区、业委会沟通协调,不断提高服务水平。